1. Titolare del Trattamento

toranivexo, con sede in Via Alfredo Poli 12, 25079 Vobarno (BS), Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite email all'indirizzo help@toranivexo.sbs o telefonicamente al numero +390965358881.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel campo del trucco cinematografico e degli effetti speciali:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Dati relativi ai corsi: preferenze formative, livello di esperienza, obiettivi professionali
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per il processamento dei pagamenti (tramite sistemi sicuri di terze parti)

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali, salvo nel caso in cui tu decida volontariamente di condividerli per esigenze specifiche del corso (ad esempio, allergie a prodotti cosmetici).

3. Modalità di Raccolta

I tuoi dati vengono raccolti attraverso diverse modalità, sempre con il tuo consenso esplicito:

• Compilazione di moduli online per l'iscrizione ai corsi
• Comunicazioni via email o telefono con il nostro staff
• Partecipazione a workshop, seminari o eventi formativi
• Utilizzo del nostro sito web tramite cookies e tecnologie similari
• Questionari di valutazione e feedback sui corsi frequentati

Utilizziamo sistemi sicuri per la raccolta dei dati e implementiamo misure tecniche appropriate per garantire la protezione delle informazioni sin dal momento della raccolta.

4. Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche e legittime:

• Fornire supporto tecnico e didattico durante i corsi
• Comunicare informazioni relative ai corsi e agli orari delle lezioni
• Gestire pagamenti e fatturazione
• Rispondere a richieste di informazioni e assistenza
• Migliorare la qualità dei nostri servizi formativi
• Invio di materiale didattico e risorse educative

Con il tuo consenso specifico, potremmo utilizzare i tuoi dati anche per inviarti informazioni su nuovi corsi, eventi speciali e opportunità formative che potrebbero interessarti.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi formativi richiesti
• Consenso esplicito: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
• Interesse legittimo: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

Hai sempre il diritto di revocare il consenso per le attività basate su di esso, senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi limitati e necessari:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito web e delle piattaforme didattiche
• Istituti di pagamento per il processamento delle transazioni finanziarie
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
• Enti di certificazione per il rilascio di attestati professionali
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità commerciali diverse da quelle indicate in questa informativa.

7. I Tuoi Diritti

Secondo la normativa europea sulla protezione dei dati, hai diversi diritti fondamentali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: puoi correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: puoi limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto di portabilità: puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo help@toranivexo.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, come previsto dalla normativa vigente.

8. Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

• Cifratura SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
• Sistemi di backup regolari e sicuri
• Controlli di accesso rigorosi per il personale autorizzato
• Monitoraggio continuo della sicurezza dei sistemi
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
• Formazione continua del personale sui temi della privacy

Aggiorniamo costantemente le nostre misure di sicurezza per adeguarle all'evoluzione tecnologica e alle migliori pratiche del settore.

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto formativo e 10 anni successivi per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: per un massimo di 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza
• Dati di supporto: per 3 anni dalla risoluzione della pratica

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversi obblighi di legge.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adottiamo le seguenti garanzie:

• Utilizzo di fornitori ubicati in paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea
• Implementazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
• Certificazioni internazionali sulla protezione dei dati
• Valutazione continua dei livelli di protezione offerti

Ti informeremo sempre in caso di trasferimenti verso paesi terzi e delle garanzie implementate per la protezione dei tuoi dati.

11. Cookies e Tecnologie Similari

Il nostro sito web utilizza cookies e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

• Cookies tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookies analitici: per comprendere come utilizzi il nostro sito
• Cookies di preferenze: per ricordare le tue impostazioni
• Cookies di marketing: per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di controllo presenti sul nostro sito. La disabilitazione di alcuni cookies potrebbe limitare la funzionalità del sito.

12. Minori

I nostri servizi formativi sono generalmente rivolti a persone maggiorenni. Nel caso in cui offriamo corsi per minori di 18 anni:

• È richiesto il consenso di entrambi i genitori o del tutore legale
• Implementiamo misure di protezione aggiuntive per i dati dei minori
• Limitiamo la raccolta di dati al minimo necessario per il servizio
• Non utilizziamo dati di minori per finalità di marketing diretto